الإصدار 1.0 · آخر تحديث 2026-09-02
هذه الترجمة مقدَّمة للتيسير فقط. النسخة الإنجليزية هي النسخة الملزمة وهي التي تسري في حال وجود أي تعارض.
unbleep مدفوع مسبقًا. تشتري رصيدًا، ويُنفق كلما أجريت طلبات. الرصيد الذي لم تنفقه يمكن استرداده خلال 14 يومًا. أما الرصيد الذي أنفقته بالفعل فلا يمكن، لأن الخدمة قد قُدِّمت.
التوكنات التي استهلكتها غير قابلة للاسترداد. فالطلبات نُفِّذت، والنموذج أجاب، ودفعنا للمزوّد ثمنها.
استثناءان، كلاهما على حسابنا:
لا شيء هنا ينتقص من الحقوق التي يمنحك إياها القانون. وعلى وجه الخصوص، للمستهلكين الذين يشترون عن بُعد في البرازيل 7 أيام للتراجع بموجب المادة 49 من قانون حماية المستهلك، وللمستهلكين في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة عمومًا 14 يومًا. وحيثما تنطبق تلك الحقوق، فإنها تعلو على هذه السياسة.
راسل support@unbleep.ai من عنوان البريد المسجَّل في الحساب، مع:
نرد خلال [N] أيام عمل. تُصرف عمليات الاسترداد المعتمدة إلى وسيلة الدفع الأصلية؛ ويستغرق بنكك عادةً من 5 إلى 10 أيام إضافية لإظهارها. ويُزال الرصيد المقابل من حسابك في الوقت نفسه.
يرجى التواصل معنا قبل الاعتراض على رسم لدى بنكك — فيمكننا في الغالب حل الأمر بشكل أسرع. وأثناء وجود نزاع مفتوح قد نعلّق الحساب المرتبط به، وقد نرفض التعامل مستقبلًا مع حساب له سجل من النزاعات الاحتيالية.
تتجدد الخطة الشهرية في اليوم نفسه من كل شهر حتى تلغيها. يمكنك الإلغاء في أي وقت من لوحة التحكم.