นโยบายการคืนเงิน

เวอร์ชัน 1.0 · อัปเดตล่าสุด 2026-09-02

คำแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกเท่านั้น ฉบับภาษาอังกฤษเป็นฉบับที่มีผลผูกพันและใช้บังคับในกรณีที่มีข้อความขัดแย้งกัน

unbleep เป็นบริการชำระล่วงหน้า คุณซื้อเครดิต และเครดิตถูกใช้ไปเมื่อคุณส่งคำขอ เครดิตที่คุณยังไม่ได้ใช้ขอคืนเงินได้ภายใน 14 วัน เครดิตที่คุณใช้ไปแล้วคืนไม่ได้ เพราะบริการได้ถูกส่งมอบแล้ว

เครดิตที่ยังไม่ได้ใช้

เครดิตที่ใช้ไปแล้ว

โทเค็นที่คุณใช้ไปแล้วไม่สามารถคืนเงินได้ คำขอถูกรัน โมเดลตอบแล้ว และเราจ่ายเงินให้ผู้ให้บริการสำหรับสิ่งเหล่านั้นแล้ว

ข้อยกเว้นสองกรณี ซึ่งเป็นความรับผิดชอบของเราทั้งคู่:

สิทธิตามกฎหมายของคุณ

ไม่มีข้อความใดในที่นี้ลดทอนสิทธิที่กฎหมายมอบให้คุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้บริโภคที่ซื้อทางไกลในบราซิลมีเวลา 7 วัน ในการถอนตัวตามมาตรา 49 ของประมวลกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค และผู้บริโภคในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักรโดยทั่วไปมีเวลา 14 วัน ในกรณีที่สิทธิเหล่านั้นใช้บังคับ สิทธิเหล่านั้นมีผลเหนือกว่านโยบายนี้

วิธีขอคืนเงิน

ส่งอีเมลถึง support@unbleep.ai จากที่อยู่อีเมลที่ใช้กับบัญชี พร้อมระบุ:

เราตอบกลับภายใน [N] วันทำการ การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติจะส่งไปยังวิธีการชำระเงินเดิม ธนาคารของคุณมักใช้เวลาอีก 5–10 วันในการบันทึกรายการ เครดิตจำนวนที่สอดคล้องกันจะถูกหักออกจากยอดคงเหลือของคุณในเวลาเดียวกัน

การปฏิเสธการชำระเงิน (chargeback)

โปรดติดต่อเราก่อนโต้แย้งรายการเรียกเก็บกับธนาคารของคุณ — เราแก้ไขให้ได้เร็วกว่าแทบทุกครั้ง ขณะที่ข้อพิพาทยังเปิดอยู่ เราอาจระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง และเราอาจปฏิเสธการทำธุรกิจในอนาคตกับบัญชีที่มีประวัติการโต้แย้งโดยฉ้อฉล

แพลนรายเดือน

แพลนรายเดือนต่ออายุในวันเดียวกันของทุกเดือนจนกว่าคุณจะยกเลิก คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อจากคอนโซล