سياسة الخصوصية

الإصدار 1.1 · آخر تحديث 2026-09-04

هذه الترجمة مقدَّمة للتيسير فقط. النسخة الإنجليزية هي النسخة الملزمة وهي التي تسري في حال وجود أي تعارض.

النسخة المختصرة: نخزّن ما يلزم لتشغيل الحساب وفوترته بشكل صحيح والتحقيق في إساءة الاستخدام — من أنت، وكم توكنًا أنفقت، وما دفعته، وعنوان IP الذي تأتي منه استدعاءاتك، ولمدة 30 يومًا، محتوى طلبات API الخاصة بك وإجابات النموذج.

1. من المسؤول

[LEGAL ENTITY NAME]، [REGISTERED ADDRESS]، هو المتحكم في البيانات الموصوفة هنا. تُوجَّه أسئلة الخصوصية وطلبات الحقوق إلى privacy@unbleep.ai.

2. محتوى المطالبات والاستجابات

نخزّن محتوى استدعاءات API الخاصة بك. لكل طلب نقبله ونمرّره إلى نموذج، نكتب جسم الطلب ومحتوى الاستجابة وعنوان IP المصدر الذي جاء منه الطلب في قاعدة بياناتنا، إلى جانب بيانات القياس المذكورة في القسم 3. تُقتطع الأجسام عند أول 64 كيلوبايت (65,536 بايت) وتُوضع علامة عند موضع القطع، فيُخزَّن الطلب الكبير جدًا جزئيًا لا كاملًا. تُخزَّن الإجابات المبثوثة بالطريقة نفسها، بعد تجميعها عند انتهاء البث.

الطلب الذي نرفضه قبل أن يصل إلى نموذج — مفتاح API غير صالح، أو جسم مشوّه، أو نموذج غير معروف، أو طلب رفضته سياسة strict، أو طلب لا تملك رصيدًا له — لا يُخزَّن له أي محتوى. وحيثما وصل بما يكفي لنسبته إلى حسابك، يُسجَّل فقط في بيانات القياس الموصوفة في القسم 3.

لماذا. للتحقيق في بلاغات إساءة الاستخدام وإنفاذ سياسة الاستخدام المقبول، والرد على طلبات الدعم، وحل نزاعات الفوترة.

كم من الوقت. محتوى الطلب والاستجابة: 30 يومًا من تاريخ الطلب، وبعدها يُحذف السجل تلقائيًا بواسطة مهمة مجدولة. أما عنوان IP المصدر فيُحتفظ به لمدة أطول من ذلك. فإلى جانب وجوده في سجل الـ 30 يومًا، يُكتب في صف الاستخدام الذي يفوتر الطلب، وصفوف الاستخدام سجلات مالية يُحتفظ بها للمدة المذكورة في القسم 7.

من يمكنه رؤيته. المشغّل، عبر لوحة تحكم الإدارة. لا يُعرض في لوحة التحكم الخاصة بك، ولا نشاركه مع أي جهة أخرى، ولا نستخدمه لتدريب النماذج. لا يوجد حاليًا إعداد مواجه للعملاء يوقف هذا التسجيل.

ذكرت نسخة سابقة من هذه السياسة أن محتوى المطالبات والإكمالات لا يُكتب أبدًا في قاعدة بياناتنا. لم يعد ذلك صحيحًا منذ إضافة تسجيل الطلبات، وهذا القسم يحل محل ذلك الادعاء.

ما زلنا لا نرى رقم بطاقتك أبدًا: تذهب تفاصيل البطاقة مباشرة إلى Stripe من صفحة الدفع المستضافة لديهم ولا تمر بخوادمنا مطلقًا.

3. ما نخزّنه

4. لماذا نعالجها

5. من غيرنا يعالج بياناتك

نستخدم عددًا قليلًا من المزوّدين لتشغيل الخدمة. وهم يعملون وفق تعليماتنا، إلا حيث يُذكر خلاف ذلك.

لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نستخدم مطالباتك أو مخرجاتك لتدريب النماذج.

6. ملفات تعريف الارتباط

7. كم من الوقت نحتفظ بها

8. حقوقك

بحسب مكان إقامتك — بما في ذلك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في أوروبا، وقانون LGPD في البرازيل، وقوانين الولايات الأمريكية المماثلة — يمكنك أن تطلب منا:

محتوى الطلبات والاستجابات المذكور في القسم 2 مشمول بالحقوق نفسها: يمكنك طلب نسخة مما ما زلنا نحتفظ به لحسابك وطلب حذفه. لا يوجد زر تصدير أو حذف ذاتي له في لوحة التحكم — اطلب منا وسنقوم بذلك يدويًا.

اكتب إلى privacy@unbleep.ai وسنرد خلال المدة التي يتيحها القانون المعمول به. ولك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك.

9. الأمن

حركة المرور مشفَّرة بـ TLS. تُجزَّأ كلمات المرور بواسطة scrypt؛ وتُخزَّن مفاتيح API ورموز الجلسات كتجزئات فقط، فلا تُنتج نسخة من قاعدة بياناتنا مفتاحًا قابلًا للاستخدام. الوصول الإداري مقيّد، ويعمل التطبيق تحت حساب خدمة معزول (sandboxed)، وتُحفظ النسخ الاحتياطية على البنية التحتية المقيّدة نفسها. لا يوجد نظام آمن تمامًا؛ وإذا أثّر اختراق على بياناتك فسنخطرك ونخطر السلطة المختصة كما يقتضي القانون.

10. عمليات النقل الدولية

تُعالج بياناتك على خوادم في [REGION] ولدى المزوّدين المذكورين أعلاه، الذين قد يقعون خارج بلدك. وحيثما يشترط القانون ذلك، تعتمد عمليات النقل على البنود التعاقدية القياسية أو آلية أخرى معتمدة.

11. الأطفال

الخدمة ليست لمن هم دون 18 عامًا ولا نجمع بياناتهم عن علم. إذا كنت تعتقد أن قاصرًا يملك حسابًا، فأبلغنا وسنزيله.

12. التغييرات

سننشر أي تحديث هنا ونغيّر التاريخ في الأعلى. وسيُعلن عن التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو في لوحة التحكم قبل سريانها.