バージョン 1.0 · 最終更新 2026-09-02
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unbleep は前払い制です。クレジットを購入し、リクエストを行うたびに消費されます。未使用のクレジットは 14 日以内なら返金できます。すでに使用したクレジットは、サービスが提供済みであるため返金できません。
消費したトークンは返金できません。リクエストは実行され、モデルは回答し、当社はその分をプロバイダーに支払っています。
例外は 2 つ。どちらも当社の負担です:
本ポリシーは、法律があなたに与える権利を縮小するものではありません。特に、ブラジルで通信販売により購入する消費者には消費者保護法第 49 条に基づく 7 日の撤回期間があり、EU および英国の消費者には一般に 14 日の撤回期間があります。これらの権利が適用される場合、本ポリシーに優先します。
アカウントに登録したアドレスから support@unbleep.ai 宛に、次の情報を添えてメールしてください:
[N] 営業日以内に返信します。承認された返金は元の支払い方法に対して行われ、銀行側の反映には通常さらに 5〜10 日かかります。対応するクレジットは、同時に残高から差し引かれます。
銀行に対して課金を争う前に、まず当社にご連絡ください — ほとんどの場合、その方が早く解決できます。異議申し立てが係属している間、当社は関係するアカウントを停止することがあり、不正な異議申し立ての履歴があるアカウントとの今後の取引をお断りすることがあります。
月額プランは、解約するまで毎月同じ日に更新されます。コンソールからいつでも解約できます。