Ketentuan Layanan

Versi 1.0 · terakhir diperbarui 2026-09-02

Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan. Versi bahasa Inggris adalah versi yang mengikat dan berlaku jika terdapat perbedaan.

Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas API, konsol, dan dokumentasi unbleep. Membuat akun atau memanggil API berarti Anda menyetujuinya. Jika Anda menyetujui atas nama sebuah perusahaan, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang mengikat perusahaan tersebut.

1. Dengan siapa Anda berkontrak

Layanan ini dioperasikan oleh [LEGAL ENTITY NAME], [REGISTRATION NUMBER], beralamat di [REGISTERED ADDRESS] ("unbleep", "kami"). Hubungi kami di support@unbleep.ai.

2. Kelayakan

• Anda harus berusia minimal 18 tahun.
• Anda tidak boleh dilarang menggunakan layanan ini berdasarkan hukum sanksi atau kontrol ekspor yang berlaku.
• Anda bertanggung jawab untuk mematuhi hukum di setiap yurisdiksi tempat Anda dan pengguna akhir Anda beroperasi.

3. Akun dan kunci Anda

• Berikan informasi akun yang akurat dan jaga agar tetap mutakhir.
• Kunci API hanya ditampilkan sekali saat dibuat. Simpan dengan aman; kami tidak dapat memulihkannya, hanya menggantinya.
• Anda bertanggung jawab atas semua pemakaian dan biaya yang timbul dari kunci Anda, termasuk oleh siapa pun yang Anda beri kunci tersebut. Cabut kunci dari konsol begitu Anda mencurigai kebocoran.
• Segera beri tahu kami di support@unbleep.ai jika Anda yakin akun Anda telah disusupi.

4. Kredit, harga, dan penagihan

• Prabayar. Semua yang Anda belanjakan ditarik dari kredit yang Anda beli di muka. Anda tidak pernah ditagih di belakang atas pemakaian.
• Dua cara membeli kredit itu. Top-up sekali beli, atau paket bulanan yang menempatkan kredit ke saldo Anda secara otomatis setiap bulan dan menaikkan rate limit Anda selama paket itu aktif. Paket ditagih pada tanggal yang sama setiap bulan sampai Anda membatalkannya.
• Membatalkan paket. Pembatalan berlaku pada akhir periode yang sudah Anda bayar; kami tidak menagih Anda lagi setelah itu. Kredit yang sudah ditempatkan di saldo Anda tetap milik Anda dan tetap dapat dibelanjakan.
• Pengukuran. Setiap permintaan ditagih berdasarkan token yang dikonsumsinya, sesuai tarif input dan output per juta token yang dipublikasikan di halaman harga untuk model yang Anda panggil. Saldo Anda dan setiap tagihan terlihat di konsol.
• Penahanan (hold). Kami menahan jumlah estimasi saat permintaan dimulai dan menyelesaikannya sesuai biaya sebenarnya saat selesai. Permintaan yang gagal tidak ditagih.
• Tanpa kedaluwarsa. Kredit tidak kedaluwarsa selama akun Anda terbuka.
• Saldo tidak mencukupi. Permintaan ditolak jika saldo Anda tidak dapat menutupinya. Kami tidak memberikan fasilitas utang.
• Pajak. Harga belum termasuk pajak. Anda bertanggung jawab atas pajak, bea, atau pemotongan yang berlaku bagi Anda, selain pajak atas penghasilan kami.
• Perubahan harga. Kami dapat mengubah harga atau menghentikan sebuah model. Kami akan memberi pemberitahuan di muka bila memungkinkan; perubahan tidak pernah berlaku surut atas kredit yang sudah dibelanjakan.

Pengembalian dana diatur dalam Kebijakan Pengembalian Dana kami.

5. Penggunaan yang dapat diterima

Penggunaan Anda diatur oleh Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima, yang merupakan bagian dari ketentuan ini. Singkatnya: unbleep menghilangkan penolakan refleksif model, bukan tanggung jawab Anda atas apa yang Anda bangun. Merekayasa balik layanan ini, menjual kembali akses model mentah seolah-olah itu infrastruktur Anda sendiri, menghindari rate limit atau pemeriksaan saldo, dan menyelidiki sistem kami tanpa otorisasi semuanya dilarang.

6. Konten Anda

• Anda tetap memegang kepemilikan. Di antara Anda dan kami, Anda memiliki prompt yang Anda kirim dan, sejauh dapat dimiliki, output yang Anda terima.
• Apa yang kami lakukan dengannya. Anda hanya memberi kami izin yang diperlukan untuk menjalankan permintaan Anda: mengirimkan prompt Anda ke penyedia model yang melayani model yang Anda pilih, dan mengembalikan output-nya kepada Anda.
• Kami tidak melatih model dengan data Anda. Kami tidak menggunakan prompt atau output Anda untuk melatih atau melakukan fine-tuning model.
• Penyedia model pihak ketiga. Melayani sebuah permintaan mengharuskan pengiriman prompt Anda ke penyedia upstream yang menghosting model tersebut. Penanganan mereka atasnya diatur oleh ketentuan mereka sendiri. Lihat Kebijakan Privasi untuk mengetahui siapa mereka.
• Output tidak unik. Pengguna lain dapat menerima output serupa dari prompt yang serupa. Output bisa tidak akurat; jangan mengandalkannya sebagai fakta, atau sebagai nasihat hukum, medis, atau keuangan.

7. Ketersediaan dan perubahan

Kami berupaya menjaga layanan tetap berjalan, tetapi tidak menjanjikan ketersediaan tanpa gangguan. Kami dapat menangguhkan akses untuk alasan pemeliharaan, keamanan, atau kapasitas, dan kami dapat menambah, mengubah, atau menarik model dan fitur. Penyedia upstream dapat gagal atau berubah secara independen dari kami.

8. Penangguhan dan pengakhiran

• Anda dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja dan meminta kami menutup akun Anda.
• Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akun yang melanggar ketentuan ini atau Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima, yang secara wajar kami yakini digunakan secara melawan hukum, atau yang menimbulkan risiko penipuan atau chargeback.
• Jika penangguhan bukan karena penyalahgunaan, kami akan mengembalikan kredit yang belum terpakai sesuai Kebijakan Pengembalian Dana.
• Pasal 6, 9, 10, 11, dan 12 tetap berlaku setelah pengakhiran.

9. Penafian

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Sejauh diizinkan oleh hukum, kami menafikan semua jaminan, baik tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, akurasi, dan non-pelanggaran. Kami tidak menjamin bahwa output akan benar, aman, lengkap, atau sesuai untuk tujuan apa pun, dan model tanpa sensor akan menghasilkan konten yang ditolak oleh model arus utama — itulah produknya, dan mengevaluasi kesesuaiannya adalah tanggung jawab Anda.

10. Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif, maupun atas hilangnya keuntungan, pendapatan, goodwill, atau data, apa pun penyebabnya. Total tanggung jawab agregat kami yang timbul dari atau berkaitan dengan layanan dibatasi pada yang lebih besar antara USD 100 atau jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam tiga bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim.

Tidak ada ketentuan di sini yang mengecualikan tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dikecualikan — termasuk, bila berlaku bagi Anda, hak-hak konsumen yang bersifat wajib.

11. Ganti rugi

Anda akan membela dan mengganti rugi kami terhadap klaim pihak ketiga, kerugian, dan biaya wajar yang timbul dari penggunaan Anda atas layanan, konten Anda, produk yang Anda bangun di atasnya, atau pelanggaran Anda terhadap ketentuan ini atau Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima.

12. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum [JURISDICTION], dan pengadilan di [VENUE] memiliki yurisdiksi eksklusif, kecuali jika hukum konsumen setempat yang bersifat wajib memberi Anda hak untuk menggugat di tempat Anda tinggal.

13. Perubahan ketentuan ini

Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Perubahan material akan diumumkan melalui email atau di konsol sebelum berlaku. Terus menggunakan layanan setelah itu berarti Anda menerima versi baru. Tanggal di bagian atas selalu mencerminkan versi saat ini.

14. Kontak

Pertanyaan, sengketa, atau pemberitahuan hukum: support@unbleep.ai.