सेवा की शर्तें

संस्करण 1.0 · अंतिम अपडेट 2026-09-02

यह अनुवाद केवल सुविधा के लिए दिया गया है। अंग्रेज़ी संस्करण ही बाध्यकारी है और किसी भी विसंगति की स्थिति में वही मान्य होगा।

ये शर्तें unbleep API, कंसोल और दस्तावेज़ीकरण के आपके उपयोग को नियंत्रित करती हैं। खाता बनाने या API को कॉल करने का अर्थ है कि आप इन्हें स्वीकार करते हैं। यदि आप किसी कंपनी की ओर से सहमति दे रहे हैं, तो आप पुष्टि करते हैं कि आप उसे बाध्य कर सकते हैं।

1. आप किसके साथ अनुबंध कर रहे हैं

यह सेवा [LEGAL ENTITY NAME], [REGISTRATION NUMBER], [REGISTERED ADDRESS] द्वारा संचालित है ("unbleep", "हम", "हमें")। हमसे support@unbleep.ai पर संपर्क करें।

2. पात्रता

• आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए।
• किसी भी लागू प्रतिबंध या निर्यात-नियंत्रण कानून के तहत आपको सेवा के उपयोग से वर्जित नहीं होना चाहिए।
• आप हर उस क्षेत्राधिकार के कानून के अनुपालन के लिए ज़िम्मेदार हैं जहाँ आप और आपके अंतिम उपयोगकर्ता काम करते हैं।

3. आपका खाता और कुंजियाँ

• सही खाता जानकारी दें और उसे अद्यतन रखें।
• API कुंजियाँ बनाते समय केवल एक बार दिखाई जाती हैं। उन्हें सुरक्षित रखें; हम उन्हें पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते, केवल बदल सकते हैं।
• आपकी कुंजियों के तहत हुए सभी उपयोग और शुल्कों के लिए आप ज़िम्मेदार हैं, जिसमें उन लोगों द्वारा किया गया उपयोग भी शामिल है जिन्हें आपने कुंजियाँ दी हों। जैसे ही आपको किसी कुंजी के लीक होने का संदेह हो, उसे कंसोल से तुरंत रद्द करें।
• यदि आपको लगता है कि आपके खाते की सुरक्षा भंग हुई है, तो तुरंत support@unbleep.ai पर हमें बताएँ।

4. क्रेडिट, कीमतें और बिलिंग

• प्रीपेड। आप जो भी खर्च करते हैं वह पहले से खरीदे गए क्रेडिट से कटता है। उपयोग के लिए आपको कभी बाद में इनवॉइस नहीं भेजा जाता।
• वह क्रेडिट खरीदने के दो तरीके। एक बार का टॉप-अप, या एक मासिक प्लान जो हर महीने आपके बैलेंस पर अपने आप क्रेडिट रखता है और जब तक सक्रिय रहता है, आपकी रेट लिमिट बढ़ाता है। प्लान का बिल हर महीने उसी दिन बनता है जब तक आप उसे रद्द नहीं करते।
• प्लान रद्द करना। रद्दीकरण उस अवधि के अंत में प्रभावी होता है जिसके लिए आप पहले ही भुगतान कर चुके हैं; उसके बाद हम आपसे दोबारा शुल्क नहीं लेते। आपके बैलेंस पर पहले से रखा गया क्रेडिट आपका रहता है और खर्च करने योग्य बना रहता है।
• मीटरिंग। हर रिक्वेस्ट का बिल उसके द्वारा खर्च किए गए टोकनों पर, आपके बुलाए मॉडल के लिए कीमत पृष्ठ पर प्रकाशित प्रति-मिलियन इनपुट और आउटपुट दरों पर बनता है। आपका बैलेंस और हर शुल्क कंसोल में दिखाई देते हैं।
• होल्ड। रिक्वेस्ट शुरू होने पर हम एक अनुमानित राशि रिज़र्व करते हैं और पूरी होने पर वास्तविक लागत पर सेटल करते हैं। विफल रिक्वेस्ट का शुल्क नहीं लगता।
• कोई समाप्ति नहीं। जब तक आपका खाता खुला है, क्रेडिट समाप्त नहीं होता।
• अपर्याप्त बैलेंस। जब आपका बैलेंस रिक्वेस्ट को कवर नहीं कर सकता तो उन्हें अस्वीकार कर दिया जाता है। हम उधार नहीं देते।
• कर। कीमतों में कर शामिल नहीं हैं। हमारी आय पर लगने वाले कर के अलावा, आप पर लागू किसी भी कर, शुल्क या स्रोत पर कटौती (withholding) के लिए आप ज़िम्मेदार हैं।
• कीमत में बदलाव। हम कीमतें बदल सकते हैं या किसी मॉडल को बंद कर सकते हैं। जहाँ व्यावहारिक हो, हम पहले से सूचना देंगे; बदलाव पहले से खर्च हो चुके क्रेडिट पर कभी पूर्वव्यापी रूप से लागू नहीं होते।

रिफ़ंड हमारी रिफ़ंड नीति के अंतर्गत आते हैं।

5. स्वीकार्य उपयोग

आपका उपयोग स्वीकार्य उपयोग नीति द्वारा नियंत्रित है, जो इन शर्तों का हिस्सा है। संक्षेप में: unbleep मॉडल के रिफ़्लेक्स-जैसे इनकार हटाता है, आपके बनाए हुए के लिए आपकी ज़िम्मेदारी नहीं। सेवा की रिवर्स इंजीनियरिंग, कच्चे मॉडल एक्सेस को अपने इन्फ़्रास्ट्रक्चर के रूप में पुनर्विक्रय करना, रेट लिमिट या बैलेंस जाँच से बचना, और बिना अधिकार हमारे सिस्टम की जाँच-पड़ताल करना — ये सभी निषिद्ध हैं।

6. आपकी सामग्री

• स्वामित्व आपका रहता है। आपके और हमारे बीच, आप अपने भेजे गए प्रॉम्प्ट के और, जहाँ तक उनका स्वामित्व हो सकता है, प्राप्त आउटपुट के स्वामी हैं।
• हम उनके साथ क्या करते हैं। आप हमें केवल आपकी रिक्वेस्ट चलाने के लिए ज़रूरी अनुमति देते हैं: आपके चुने हुए मॉडल को सर्व करने वाले मॉडल प्रदाता तक आपका प्रॉम्प्ट पहुँचाना, और आउटपुट आपको लौटाना।
• हम आपके डेटा पर प्रशिक्षण नहीं करते। हम आपके प्रॉम्प्ट या आउटपुट का उपयोग मॉडलों को प्रशिक्षित या फ़ाइन-ट्यून करने के लिए नहीं करते।
• तृतीय-पक्ष मॉडल प्रदाता। रिक्वेस्ट सर्व करने के लिए आपका प्रॉम्प्ट उस मॉडल को होस्ट करने वाले अपस्ट्रीम प्रदाता को भेजना आवश्यक है। उनके द्वारा इसका संचालन उनकी अपनी शर्तों द्वारा नियंत्रित होता है। वे कौन हैं, इसके लिए गोपनीयता नीति देखें।
• आउटपुट अद्वितीय नहीं हैं। अन्य उपयोगकर्ताओं को मिलते-जुलते प्रॉम्प्ट से मिलते-जुलते आउटपुट मिल सकते हैं। आउटपुट गलत हो सकते हैं; उन पर तथ्य के रूप में, या कानूनी, चिकित्सा या वित्तीय सलाह के रूप में भरोसा न करें।

7. उपलब्धता और बदलाव

हम सेवा को चालू रखने का प्रयास करते हैं, लेकिन निर्बाध उपलब्धता का वादा नहीं करते। हम रखरखाव, सुरक्षा या क्षमता के कारणों से एक्सेस निलंबित कर सकते हैं, और मॉडल व सुविधाएँ जोड़, बदल या हटा सकते हैं। अपस्ट्रीम प्रदाता हमसे स्वतंत्र रूप से विफल हो सकते हैं या बदल सकते हैं।

8. निलंबन और समाप्ति

• आप किसी भी समय सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं और हमसे अपना खाता बंद करने के लिए कह सकते हैं।
• हम ऐसे खाते को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं जो इन शर्तों या स्वीकार्य उपयोग नीति का उल्लंघन करता है, जिसके बारे में हमें उचित रूप से विश्वास हो कि उसका गैरकानूनी उपयोग हो रहा है, या जो धोखाधड़ी या चार्जबैक का जोखिम प्रस्तुत करता है।
• जहाँ निलंबन दुरुपयोग के कारण न हो, हम रिफ़ंड नीति के तहत अप्रयुक्त क्रेडिट रिफ़ंड करेंगे।
• खंड 6, 9, 10, 11 और 12 समाप्ति के बाद भी लागू रहते हैं।

9. अस्वीकरण

सेवा "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" के आधार पर प्रदान की जाती है। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम सभी व्यक्त या निहित वारंटियों का अस्वीकरण करते हैं, जिनमें विक्रेयता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, सटीकता और गैर-उल्लंघन शामिल हैं। हम यह वारंटी नहीं देते कि आउटपुट सही, सुरक्षित, पूर्ण या किसी उद्देश्य के लिए उपयुक्त होंगे, और अनसेंसर्ड मॉडल ऐसी सामग्री उत्पन्न करेंगे जिसे मुख्यधारा के मॉडल अस्वीकार करते हैं — यही प्रोडक्ट है, और उसकी उपयुक्तता का मूल्यांकन आपकी ज़िम्मेदारी है।

10. दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम न तो अप्रत्यक्ष, आनुषंगिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षतियों के लिए उत्तरदायी हैं, और न ही खोए हुए लाभ, राजस्व, साख या डेटा के लिए, चाहे वे किसी भी कारण से हुई हों। सेवा से उत्पन्न या उससे संबंधित हमारा कुल सम्मिलित दायित्व USD 100 या दावे को जन्म देने वाली घटना से पहले के तीन महीनों में आपके द्वारा हमें भुगतान की गई राशि, इनमें से जो अधिक हो, तक सीमित है।

यहाँ कुछ भी ऐसे दायित्व को बाहर नहीं करता जिसे कानूनी रूप से बाहर नहीं किया जा सकता — जिसमें, जहाँ वे आप पर लागू हों, अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार शामिल हैं।

11. क्षतिपूर्ति

आप सेवा के अपने उपयोग, अपनी सामग्री, उस पर बनाए गए अपने प्रोडक्ट, या इन शर्तों या स्वीकार्य उपयोग नीति के अपने उल्लंघन से उत्पन्न तृतीय-पक्ष दावों, क्षतियों और उचित लागतों के विरुद्ध हमारा बचाव करेंगे और हमें क्षतिपूर्ति देंगे।

12. शासी कानून

ये शर्तें [JURISDICTION] के कानूनों द्वारा शासित हैं, और [VENUE] की अदालतों का अनन्य क्षेत्राधिकार है, सिवाय उन मामलों के जहाँ अनिवार्य स्थानीय उपभोक्ता कानून आपको अपने निवास स्थान पर मुकदमा करने का अधिकार देता है।

13. इन शर्तों में बदलाव

हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलावों की घोषणा उनके प्रभावी होने से पहले ईमेल या कंसोल में की जाएगी। उसके बाद सेवा का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप नया संस्करण स्वीकार करते हैं। शीर्ष पर दी गई तारीख हमेशा वर्तमान संस्करण दर्शाती है।

14. संपर्क

प्रश्न, विवाद या कानूनी नोटिस: support@unbleep.ai।