Политика конфиденциальности

Версия 1.1 · последнее обновление 2026-09-04

Этот перевод предоставлен для удобства. Юридически обязательной является английская версия, и в случае любых расхождений преимущественную силу имеет она.

Коротко: мы храним то, что нужно для работы аккаунта, корректной тарификации и расследования злоупотреблений, — кто вы, сколько токенов вы потратили, сколько заплатили, с какого IP-адреса приходят ваши вызовы и, в течение 30 дней, содержимое ваших API-запросов и ответов модели.

1. Кто несёт ответственность

[LEGAL ENTITY NAME], [REGISTERED ADDRESS], является контролёром (оператором) описанных здесь данных. Вопросы о конфиденциальности и запросы на реализацию прав направляйте на privacy@unbleep.ai.

2. Содержимое промптов и ответов

Мы храним содержимое ваших API-вызовов. Для каждого запроса, который мы принимаем и передаём модели, мы записываем в нашу базу данных тело запроса, содержимое ответа и IP-адрес, с которого пришёл запрос, вместе с данными учёта, перечисленными в разделе 3. Тела обрезаются до первых 64 КБ (65 536 байт) с отметкой места обрезки, так что очень большой запрос сохраняется частично, а не целиком. Стриминговые ответы сохраняются так же — собранными после завершения потока.

Для запроса, который мы отклоняем до того, как он дойдёт до модели, — недействительный API-ключ, некорректное тело, неизвестная модель, запрос, отклонённый политикой strict, или запрос, на который у вас нет кредита, — содержимое не сохраняется. Если он дошёл до стадии, на которой его можно отнести к вашему аккаунту, он фиксируется только в данных учёта, описанных в разделе 3.

Зачем. Чтобы расследовать сообщения о злоупотреблениях и обеспечивать соблюдение Политики допустимого использования, отвечать на обращения в поддержку и разрешать споры об оплате.

Как долго. Содержимое запроса и ответа: 30 дней с момента запроса, после чего запись автоматически удаляется плановым заданием. IP-адрес источника хранится дольше. Помимо 30-дневной записи, он записывается в строку использования, по которой тарифицируется запрос, а строки использования — это финансовые записи, хранящиеся в течение срока, указанного в разделе 7.

Кто это видит. Оператор, через админ-консоль. В вашей собственной консоли это не показывается, мы ни с кем этим не делимся и не используем это для обучения моделей. Настройки для клиентов, отключающей это логирование, в настоящее время нет.

Предыдущая версия этой политики утверждала, что содержимое промптов и ответов никогда не записывается в нашу базу данных. Это перестало быть правдой с добавлением логирования запросов, и настоящий раздел заменяет то утверждение.

Номер вашей карты мы по-прежнему никогда не видим: данные карты уходят напрямую в Stripe с их хостируемой страницы оплаты и никогда не попадают на наши серверы.

3. Что мы храним

4. Зачем мы это обрабатываем

5. Кто ещё обрабатывает ваши данные

Для работы сервиса мы используем небольшое число провайдеров. Они действуют по нашим указаниям, если не указано иное.

Мы не продаём ваши персональные данные и не используем ваши промпты и результаты для обучения моделей.

6. Файлы cookie

7. Как долго мы это храним

8. Ваши права

В зависимости от того, где вы живёте, — включая GDPR в Европе, LGPD в Бразилии и сопоставимые законы штатов США, — вы можете попросить нас:

На содержимое запросов и ответов из раздела 2 распространяются те же права: вы можете запросить копию того, что мы всё ещё храним по вашему аккаунту, и попросить это удалить. Кнопки самостоятельного экспорта или удаления для этого в консоли нет — напишите нам, и мы сделаем это вручную.

Напишите на privacy@unbleep.ai, и мы ответим в срок, допускаемый применимым законом. Вы также имеете право подать жалобу в свой местный орган по защите данных.

9. Безопасность

Трафик шифруется по TLS. Пароли хешируются scrypt; API-ключи и токены сессий хранятся только в виде хешей, так что копия нашей базы данных не даст рабочего ключа. Административный доступ ограничен, приложение работает под изолированной служебной учётной записью, а резервные копии хранятся на той же ограниченной инфраструктуре. Ни одна система не является абсолютно безопасной; если утечка затронет ваши данные, мы уведомим вас и соответствующий орган, как того требует закон.

10. Международная передача данных

Ваши данные обрабатываются на серверах в [REGION] и перечисленными выше провайдерами, которые могут находиться за пределами вашей страны. Где этого требует закон, передача опирается на стандартные договорные положения или иной одобренный механизм.

11. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Если вы считаете, что у несовершеннолетнего есть аккаунт, сообщите нам, и мы его удалим.

12. Изменения

Любое обновление мы опубликуем здесь и изменим дату вверху. О существенных изменениях мы сообщим по email или в консоли до их вступления в силу.